花儿开了：你好，有件事很迷茫，想求助。 

　　晚报QQ：请讲。

　　花儿开了：关于一家知名装修公司的事，很生气。我妈妈家2006年底交房，想装修，怕不正规不敢找马路军，就找到一家知名装修公司，但是麻烦更大。

　　晚报QQ：怎么回事？

　　花儿开了：他们装修时改了水路，但是后来卫生间漏水，淹到隔壁卧室墙上。去年我们去找，他们不管，没办法当时我们只好自己找人修，可今年不光卫生间漏水，连餐厅的水路也漏，而且漏得相当厉害，餐厅和客厅的地板都泡黑了，弄不好都泡烂了，还有卧室的那面墙都长毛发霉了，找他们公司来看过，可他们却说不管，我妈气得高血压都犯了。

　　晚报QQ：没有保修合同吗？

　　花儿开了：事情是这样的，本来装修应该是2007年1月完工我们验收，但是他们有的地方没做好，就让他们改改再签保修合同，但是他们却不管了，所以没验收，也没签保修合同。

　　晚报QQ：没有找工商局吗？ 

　　花儿开了：3月15日那天我们投诉到燕儿岛路工商所，对方说给修，他们副总态度不错，说得也很好，我们就相信了。但是现在他们居然出尔反尔，又说不管了，真让人生气。我都气疯了，真不知道下一步该怎么办。

　　晚报QQ ：你妈现在身体怎么样？

　　花儿开了：我妈最近一直在家躺着。

　　晚报QQ：此事还得通过工商协调解决，可能要打一场“持久战”，希望这件事能够尽快解决好。